A importância do compliance nas empresas

Quais são os principais benefícios da política de compliance? O compliance surgiu através da Lei Americana Anticorrupção, promulgada em 1977 nos Estados Unidos, com intuito de recuperar a confiança dos investidores e impedir o pagamento de propina nos países estrangeiros. Trata-se de um movimento disruptivo econômico: um compromisso que as empresas assumem em agir de […]

Os avanços tecnológicos para o ano de 2022

avanços tecnológicos

O distanciamento social ocasionado pela pandemia de COVID-19 acelerou as mudanças na forma como vivemos e trabalhamos. As relações, a economia, o trabalho, a saúde e o estilo de vida das pessoas estão sendo revolucionados pela tecnologia. Essas mudanças terão grandes impactos na vida de todos nos próximos meses. Segundo a pesquisa do IEEE (Instituto […]

Biometria facial: aprenda como funciona essa tecnologia!

Biometria facial

Já faz alguns anos que observamos as tecnologias de biometria, e entre elas o reconhecimento facial, ganharem espaço no setor financeiro, em especial no segmento de bancos digitais. Estamos falando de um mercado que ultrapassou os US$ 3 bilhões em 2019 e que promete crescer 18% ao ano até 2026, de acordo com a Global Market Insights. Em […]

Apps de mensagens são os principais intermediadores de vendas online no Brasil

Apps de mensagens

A chegada do novo coronavírus fez com que muitas empresas adotassem ou ampliassem o uso de canais digitais no relacionamento com clientes – para vendas, dúvidas, reclamações, entre outras demandas. Porém, de acordo com dados do TIC Empresas 2019, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), a adesão aos aplicativos de mensagens já era vista como uma opção para empresas e clientes, inclusive desde o […]

Como melhorar as vendas por telefone na sua empresa?

Vendas por telefone

Geralmente, as pessoas que atendem o telefone não estão preparadas para receber uma proposta comercial. Você acaba ligando para o departamento de TI, quando na verdade, queria falar com o pessoal do marketing, compras, ou o próprio dono da empresa. Então aí vão algumas dicas de técnicas de prospecção comercial por telefone para que essas ligações sejam mais eficientes. […]