Cobrança e call center: mudança do prefixo do telefone das empresas de telemarketing começa a valer!

Ligações com ofertas de produtos e serviços deverão ser identificadas pelo prefixo 0303 A prática abusiva de ligações de telemarketing tem se tornado motivo de aborrecimento para o consumidor. Segundo pesquisa realizada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), 92,5% das pessoas afirmam receber ligações indesejadas. Muitas das chamadas recebidas em um mesmo dia são efetuadas […]

Estratégia de negócios: Entenda a importância dos dados neste processo!

Estratégia de negócios

Empresas já reconhecem o uso de dados como forma de estratégia para seus negócios. Uma pesquisa realizada pela Experian aponta que 91% das empresas brasileiras usufruem dessa realidade. A pesquisa, chamada The 2018 Global Data Management Benchmark Report”, consultou 1000 pessoas de companhias com mais de 250 funcionários de diversos setores. Os resultados mostraram que os dados […]

Prepare seu negócio para impactos financeiros

impactos financeiros

Em momentos de dificuldades e desafios devemos ter sempre em mente que o planejamento e o controle são os nossos melhores escudos dentro desse cenário. Afinal, se falta de planejamento já afeta negativamente o mercado normal do nosso dia a dia, imagine em um cenário de crise, não é mesmo? Portanto, é necessário cuidados para […]

Como funciona a Geolocalização e como usar ao seu favor

Geolocalização

A Geolocalização já faz parte de nossas vidas e de maneira tão prática que nem percebemos. Geolocalização: como funciona? Pense na última vez que você estava em uma rua ou cidade desconhecida e precisou se locomover pelo local, chamou um motorista e não precisou colocar o endereço, apenas sinalizou a sua “localização atual” e o […]

Prospecção de novos clientes: como utilizar todo o potencial da sua área comercial.

Prospecção de novos clientes

Fazer prospecção de clientes é uma prática que requer paciência e consistência. É muito comum um vendedor ligar para um prospect, mostrar toda a qualidade do produto/serviço, destacar cada funcionalidade e ressaltar como essa pode ser a solução perfeita para aquela empresa. E, ainda assim, não conseguir fechar a venda com o possível cliente. Por […]

Assumindo os riscos e indenizando o segurado: porque seguradoras deveriam melhorar sua estratégia de consulta de dados cadastrais.

segurado

Utilize a consulta de CPF e CNPJ para prevenir fraudes e garantir acordos mais assertivos para sua seguradora. Ao adquirir um bem ou contratar um serviço, ficamos preocupados em checar cada possível problema e benefício. Ao contratar uma seguradora não é diferente. Pesquisamos a sua reputação, fazemos cotações e ficamos atentos a cada contrariedade que […]

Dicas de cuidados para planejar sua estratégia de cobrança

cobrança

Como saber se estar na hora de revisar sua estratégia de cobrança? Sabia que, de acordo com os indicadores de Inadimplência da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), o Brasil encerrou o ano de 2018 com um avanço de 4,41% no número de consumidores com contas em […]

O uso do banco de dados para a tomada de decisão empresarial correta

Banco de dados

A importância do banco de dados para a empresa É no banco de dados que estão armazenadas as informações e os bens mais importantes de uma empresa. O mercado fica mais competitivo, exigindo respostas quase que imediatas, além de estratégias com bom planejamento e boa execução. Sem dúvida, ter informação é aumentar a competitividade. Um […]

Cultura de inovação: Saiba como os dados podem fazer a diferença na sua empresa!

inovação

A busca das empresas por vender e conquistar mais clientes é algo constante, que exige inovação a todo momento. Todo empreendedor está atrás disso. O que geralmente não é enxergado, é se o mercado está adapto ao que eles têm a oferecer. Nessas horas, é necessário se fazer uma análise da concorrência para definir quais […]